Mi a teendő, ha nincs Tricolor jelzés

A műholdas műsorszórás mostantól világszerte elsőbbséget élvez. Magyarországon a legnagyobb szolgáltató az ilyen digitális televízió az Magyar üzemeltető Tricolor TV. Termékei jó minőségűek, de néha hibásak. Például a „nincs jel” hiba gyakran fordul elő a Tricolor. Mi a teendő ilyen esetekben, fontolja meg az alábbiakat.

A videójel hiányának okai

A „nincs jel” üzenetek gyakori okai a következők:

1. Hibás műholdas antennák, rossz beállítás, laza csavaros csatlakozások.
2. A rossz időjárás befolyásolja a videojelek minőségét.
3. A tuner helytelen csatlakoztatása a TV-készülékhez.
4. A Tricolor rendszerbeállítások hibás működése (a főmenüben kell frissíteni).
5. Sérült csatlakozás (ellenőrizni kell az antenna és a vevő kábeleit)
6. Hiánya videó jel Tricolor TV műholdról.

A már műholdra állított tévéantenna hangolása nem túl bonyolult. Még egy kis eltérés is pozitív hatással lehet az egyik irányba. Ha az eltérés nagyon erős, akkor meg kell tennie a következőket Csatlakoztasson újra minden kábelt és vezetéket Van műholdas TV-antennája, vagy kérjen segítséget egy telepítőtől.

Mi a teendő

A „nincs jel” üzenet általában akkor jelenik meg a képernyőn, ha nincs jel a televízióvevőn. Az eltűnés okának azonosításához a következőkre van szüksége

1. Először is meg kell tudnia, hogy jelenleg végeznek-e karbantartási munkálatokat. Ezt az interneten keresztül teheti meg, akár a szolgáltató weboldalán, akár a műszaki ügyfélszolgálaton keresztül.
2. Ha nem csinál semmit, akkor hívja fel a legközelebbi Tricolor felhasználó (rokonok, barátok, szomszédok), és megtudja, hogy nekik is ugyanez a problémájuk.
3. Ha ők is zavarba a videó jel elvesztése az ok általában kapcsolódik Tricolor, akkor vagy várni, amíg megoldják a problémát maguk, vagy tájékoztassa őket a problémáról, és várni, amíg megjavítják azt.
4. Ha a tévé csak azt mondja, hogy „nincs jel”, akkor a probléma oka a készülékben keresendő.

Mi a teendő

Ha a Tricolor-TV rendszerében a következő okok miatt jelhiányos hiba jelentkezik Hibás berendezés, be kell állítani:

1. Először ellenőrizze az összes kábel és vezeték folytonosságát, tömörségét.
2. Cserélje ki őket, ha eltörnek vagy letörnek. Nem kell „csavarni” vagy csatlakoztatni a vezetékek törött végeit, mert ez súlyosan befolyásolhatja a kijelző minőségét – az összes csatorna megtekintése instabil lesz.

A kábel vagy a vezetékek cseréjéhez használhat egy csatlakozót és két F-csatlakozót. Ehhez a következőkre lesz szükséged:

• Vágja el a kábelt a törésponton.
• Tisztítsa meg a fonatból.
• Ezután csavarja vissza az F-csatlakozót.
• Helyezze szilárdan a csatlakozóra.
• Csomagoljuk be ragasztószalaggal.

Ha minden rendben van a vezetékekkel és a kábelekkel, érdemes ellenőrizni, hogy Az Ön vevőjének munkaképessége. Ehhez csatlakoztatnia kell egy másik antennához. Pl. a szomszédba. Ha a TV működik, és nem jelenik meg a „nincs jel” üzenet, akkor a probléma az antennával van (be kell állítani, meg kell erősíteni vagy el kell helyezni). Ellenkező esetben „hibáztassa” a vevőt, azaz a tunert, amely a videó vételéért felelős. Megoldhatja a problémát, ha a Tricolor cég szervizközpontjához fordul, ahol minőségi javítást végeznek, vagy szükség esetén kicserélik a vevőt.

Tricolor vevőegység

A jel elveszhet Az átalakító instabil működése miatt. Nehéz megmondani magadnak. Csak egy technikus tudja tisztázni a problémát. Ilyen esetekre mindig ajánlott tartalék átalakítót tartani, amelyet könnyen ki lehet cserélni.

Ahhoz, hogy megtudja, miért nincs jel, meg kell vizsgálnia:

• Minden csatlakozás, a használt vezetékek, kábelek sértetlensége.
• Vevő.
• Az átalakító.
• Műholdantenna, annak helyzete, beállításai.

Mindezek az intézkedések segíthetnek megoldani a jelhiányos problémát magadnak. Ezután élvezheti kedvenc műsorainak megtekintését az összes TV-csatornán, mint korábban.

Ha azonban nem jár sikerrel, és a televízió képernyőjén ismét megjelenik a „Nincs videojel” üzenet, akkor ajánlott szakembert hívni, vagy telefonos konzultációt kérni a Tricolor-tól.

A jelzések hiányának természetes okai

Ha előző este nem volt semmi gond a tévénézéssel, és reggel hirtelen elkezd megjelenni a képernyőn, hogy nincs jel, akkor lehet, hogy más problémája van a berendezéssel. Lehet:

1. A Tricolor berendezéssel kapcsolatos tervezett műszaki vagy karbantartási munkálatok (az üzemeltetőknek előzetesen értesíteniük kell az előfizetőiket, de előfordulhat, hogy Ön véletlenül lemaradt erről az információról).
2. Hasonló munka végzése a műholdas berendezések tulajdonosaival.
3. Megelőző tervezett tevékenységek magán a műholdon.
4. A Tricolor vagy a műholdkészülék tulajdonosok berendezésein bekövetkező előre nem látható helyzetekkel kapcsolatos sürgősségi munkák.

Mindezekről a tevékenységekről a Tricolor TV honlapján található hírekből értesülhet.

Példa a Tricolor TV megelőző karbantartási bejelentésére

Vannak olyan esetek, amikor egy vagy több TV-csatorna nem működik, de a többit még mindig jól mutatja. Ebben az esetben ajánlott a teljes TV-csatornalistát frissíteni:

1. Nyomja meg a MENU gombot.
2. Válassza a Tricolor TV csatornák keresését (OK).
3. Egy kérdésre: Figyelem! Frissítse a csatornalistát? – válasz OK (igen).

A csatornakeresés végén a TV képernyőjén megjelenik a csatornák száma. Ezután ki kell húzni a TV-t néhány percre, majd vissza kell dugni, és át kell kapcsolni a csatornára, amely nem működött. Ha minden jól megy, gratulálunk, különben az eljárást meg kell ismételni. Nyomja meg az OK gombot az összes megtalált csatorna mentéséhez. A könnyű nézés érdekében az összes megtalált csatornát rendezni lehet.

Nem szabad a vevőt a tápellátásról leválasztani, amíg a csatornakeresés és -újítás be nem fejeződött, különben meghibásodás léphet fel, és a berendezés nem lesz üzemképes.

Következtetés

Soha nem szabad pánikba esni, és megnyomni az összes gombot egy sorban, hogy megpróbálja. Sokkal könnyebb csendben felfedezni a hiányzó videojel okát, és lehet, hogy nem is kell lépéseket tennie. Ha szükséges, próbálja meg megoldani az összes problémát a fentiek szerint, vagy forduljon egy szervizközponthoz, ahol a 2017-es frissítéseket figyelembe véve gyorsan megjavítják, kicserélik vagy frissítik. Ez vonatkozik a Tricolor TV működése során fellépő egyéb hibákra is, pl. 0 vagy 10 hiba.