A Microsoftot a felhasználók jogosulatlan megfigyelésével és a magánélethez kapcsolódó adatgyűjtéssel vádolják. Az európai adatvédelmi rendelet szerint bármely személynek joga van megtagadni az adatok szerverekre történő küldését, továbbá minden felhasználót tájékoztatni kell arról, hogy milyen információk kerülnek harmadik fél tárolóiba. A gyakorlatban a Microsoft nem felel meg ezeknek a követelményeknek.
A Microsoft vezetői először 2015 nyarán kaptak vádakat a Windows 10 kiadása után.
A felhasználók panaszkodtak, hogy a szerverek adatokat gyűjtenek, és lehetetlen kikapcsolni az opciót. Ennek eredményeképpen ugyanezen év őszén megjelent egy frissítés, amely lehetővé teszi az adatátviteli mód kikapcsolását, de csak a vállalati ügyfelek számára. A magánszemélyek esetében a régi rendszer a következő volt.
A 2017-es újabb kritikai hullám után a Microsoft változtatásokat eszközölt, és minden felhasználó számára lehetővé tette az adatvédelmi beállítások módosítását, ezzel bővítve a rendszer által kért statisztikák listáját. A vállalatot azzal vádolják, hogy kémkedik a felhasználók után és magánélethez kapcsolódó információkat gyűjt. A teljes csomag az alkalmazáskompatibilitás és az eszközre vonatkozó szabványos információkon kívül számos további adatot is tartalmazott. A szerverek például statisztikákat továbbítanak a keresési lekérdezésekről, a meglátogatott oldalakról, a használt szoftverekről, a telepített licencekről stb.. Ugyanakkor a fejlesztők biztosították, hogy személyes adatokat (név, cím, számlák) nem kérnek.
A legfrissebb jelentések szerint azonban a vállalat ígéretei ellenére, amelyek szerint betartja az adatvédelmi szabályokat, a Windows 10 operációs rendszer továbbra is továbbítja a tevékenységre vonatkozó információkat, még akkor is, ha a felhasználó lemondott róla. Mi több, a Microsoft még a „PC-aktivitási előzmények törlése” funkció alkalmazása után is megőrzi a böngészési előzményeket. A gyártó képviselői szerint a rendszer az ilyen információkat diagnosztikai információként azonosítja, így a művelet megtiltásához a manipuláció teljesen más kombinációja szükséges.
Nyilvánvaló, hogy a Microsoft képviselői megsértik a személyes adatok védelmére vonatkozó szabályokat és előírásokat, és lehetővé teszik az automatikus továbbítás egyszerű és megfizethető módon történő letiltását. Az idő majd megmutatja, hogyan alakul tovább a rendszerrel kapcsolatos helyzet, és megjelenik-e egy új, az emberi jogok védelmezőit teljes mértékben kielégítő kiadás.
Miért sért törvényt a Microsoft a felhasználói adatok gyűjtésével?
A Microsoft nem sért törvényt a felhasználói adatok gyűjtésével. Az adatvédelmi jogszabályok lehetővé teszik, hogy vállalatok felhasználói adatokat gyűjtsenek, de ugyanakkor kötelezik őket az adatok biztonságos és védelmi intézkedéseinek betartására. A Microsoft által gyűjtött adatokat általában a termékek és szolgáltatások fejlesztésére, problémák feltárására és a felhasználói élmény javítására használják fel. A vállalatnak jogi kötelezettsége is van a felhasználói adatok védelmére, és rendelkezik adatvédelmi irányelvekkel, amelyek betartására ösztönzi a felhasználókat. A Microsoft által alkalmazott adatgyűjtési gyakorlatot szigorúan szabályozzák a jogi keretek, hogy biztosítsák a felhasználók jogait és az adatok biztonságát.
A Microsoftnak jogszabályoknak kell megfelelnie, amelyek védelmezik a felhasználók személyes adatait. Ha a cég titokban gyűjti vagy felhasználja ezeket az adatokat, az sérti a felhasználók magánéletéhez való jogait. Ezen kívül az adatgyűjtésnek átláthatónak és hozzájáruláson alapulónak kell lennie, hogy a felhasználók szabadon dönthessenek az adataik kezeléséről. Ha valamilyen jogszabálysértés történik az adatgyűjtés során, akkor az jogi következményekkel járhat a Microsoft számára.
Az olvasó nevében feltennék egy kérdést: Hogyan lehet, hogy a Microsoft megsérti a törvényt a felhasználók adatainak gyűjtésével? Milyen alapokon állapítható meg ez a sértés és milyen intézkedéseket tesz a Microsoft ezzel kapcsolatosan?