A laptopon megjelenő kék halál képernyő vagy BSOD egy olyan Windows üzenet, amely azt jelzi, hogy kritikus hiba történt. A laptop javításának módja és miért történik ez, az alábbi szövegben olvasható.
Mi a BSOD
A rövidítés az angol mondatból származik „A halál kék képernyője”. Fehér betűk jelennek meg a képernyőn kék vagy kék háttér előtt. A készülék ekkor lefagyhat, leállhat vagy újraindulhat. Néha az újraindítás után a kütyü elindul, de később ismét megjelenik a kék képernyő a laptopon. Ez valójában azt jelenti, hogy Kritikus hiba történt a, És a Windows nem tud tovább működni. A hasonló jelenség bármely operációs rendszer verziójánál megfigyelhető – a legújabb Windows 10-től a régebbi verziókig.
A hibaképernyő vizuálisan OS-enként eltérő lehet. A Windows 7 és XP rendszerben ez egy kék háttér, szöveggel és egy alfanumerikus kóddal a végén. A Windows 8 és 10 nem csak szöveggel, hanem szomorú smiley-val is rendelkezhet. Néha a képernyő Csak kék képernyő feliratok nélkül. Mit kell tennie a felhasználónak, ha problémával találkozik – az alábbiakban le van írva.
Operációs rendszer szolgáltatások
A Windows gyakran túl tolakodó, de úgy tervezték, hogy a felhasználó számára a lehető legkönnyebbé tegye a problémák megoldását. Ha a laptopon kék halál képernyő jelentkezik, akkor alkalmazhat egy erre a célra kifejlesztett táblagép-szolgáltatást. A készülék beállításaiban meg kell találnia a következőket „Ha a ‘biztonság’ és a ‘hibaelhárítás’ menüpontra mész. Görgessen lefelé a listán a „kék képernyő” menüpontig, és kattintson a „hibaelhárítás futtatása” gombra. A Windows megkeresi a probléma okát, és kijavítja Önnek.
A BSOD okát keresi
Ha a fenti tanácsok nem segítettek, és a kék képernyő továbbra is megjelenik, akkor magának kell megkeresnie a problémát. Ehhez miután egy másik kék képernyő nézd meg, hogy mi van írva, és keressen egy kódot. Mint fentebb említettük, lehet számok és betűk kombinációja (0*00000A) vagy csak egy kötőjellel elválasztott szó (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED). Írja át a kódot, és írja be a keresőbe, ahol az eredményekben megjelenik a probléma leírása és egy javaslat a javításra.
Fontos! Újabb operációs rendszerekben a QR-kód megjelenhet a képernyőn az üzenet mellett. Ha ez a helyzet, akkor az okostelefonnal beolvasható, és egyenesen a probléma leírását és megoldását tartalmazó oldalra léphet.
Ha a készülék azonnal újraindul a halál képernyője esetén, és nem látja a hibakódot, telepítse a „BlueScreenView” alkalmazást a notebookjára. Az eszköz megvizsgálja a rendszert, és megjeleníti a hibák listáját. Mellesleg, néhányukról pontosan meg lehet mondani, hogy mi történt… Hibák a kiterjesztéssel .A sys rendszerhibát és sérült rendszerfájlokat jelez. Hosszabbítás .A dll azt mondja, hogy a dll szolgáltatási könyvtár sérült, és le kell töltenie a törölt vagy sérült fájlokat.
Egy másik lehetőség, hogy megnézzük, mit írnak, ha a készülék újraindul – Kényszerített újraindítás kikapcsolása. Ehhez nyissa meg az „ext.Rendszerbeállítások” a „Saját számítógép” tulajdonságai között. Ezután nyomja meg a „plusz” gombot, és válassza ki ismét az „opciókat”. Vegye ki a jelölőnégyzetet az „újraindítás” mellett.
Kék képernyő szöveg nélkül
Előfordulhat, hogy a felhasználó kék képernyőt lát, amelyen egyáltalán nincs szöveg. Ez a kurzort mozgathatja. Ez tulajdonképpen egy BSOD-nak felel meg. Ha üres, akkor is megtalálhatja a hibakódot. Ehhez a következőkre van szükség nézd meg a C:{WINDOWS\Minidump} könyvtárban. Ez az a hely, ahol a baleseti információkat tárolják, és tartalmazza a hibakódokat. A további teendők hasonlóak a fenti lehetőségekhez. Ha a mappa nem található a megadott címen (általában rejtett, és engedélyeznie kell a rejtett mappák megjelenítését), akkor a következőket kell tennie:
- „Nyissa meg a „Rendszer és biztonság” lapot. További paraméterei érdekelnek minket.
- Nyissa meg a „boot és visszaállítás”. Jelölje be a „naplózási esemény” jelölőnégyzetet ezen a lapon a beállítások között.
- Állítsa be az „alacsony memóriadömpinget” az alábbiakban.
Problémás alkalmazás
Ha azt veszi észre, hogy egy új alkalmazás telepítése után összeomlik, de nem tudja eltávolítani, mert az újraindítja az asztalt, akkor a következőket kell tennie Próbáljon meg belépni a rendszerbe csökkentett módban. Csak a Windows számára szükséges szolgáltatások töltődnek be. Ebben az esetben törölheti az alkalmazást, és így meggyógyíthatja a gadgetet.
Hasznos tipp! A hiba kijavításához cserélje ki az akkumulátort az alaplapon, és állítsa vissza a BIOS-t. Néha segít az operációs rendszer visszaállítása vagy újratelepítése.
Gyakori hibák
A leggyakoribb hibakódok összefoglalása. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a különböző hibáknak különböző okai vannak, de A kezelési módszer ugyanaz lehet.
Hibakód | Fix |
0x00000001 0x00000005 0x0000000B0x0000000C 0x0000000E | Rendszerhiba. Általában az operációs rendszer és az illesztőprogramok frissítésével megoldható. |
0x00000012 | A hiba oka ismeretlen, és minden lehetőséget ellenőrizni kell, beleértve a hardver meghibásodásának lehetőségét is. |
0x00000018 | A hibát egy illesztőprogram, de gyakrabban egy vírusirtó okozza. Kezelés – illesztőprogramok frissítése, vírusirtó eltávolítása, a rendszer visszaállítása. |
0x00000019 | A probléma a merevlemezzel kapcsolatos. Ajánlatos ellenőrizni, hogy nincs-e benne hiba. |
0x0000001A 0x0000001B 0x0000001C | Memória probléma. Okozhatják vírusok, RAM- vagy RAM-hibák. |
0x0000001D | A probléma a bioszhoz kapcsolódik. A frissítés segíthet. |
0x00000021 | A problémát a memória okozza. Ennek oka lehet a túl sok RAM vagy a nem elegendő fő memória. A hibát merevlemez sérülése, elégtelen tápellátás okozhatja. |
0x00000022 0x00000023 0x00000024 0x00000025 0x00000026 0x00000027 | A problémát az elégtelen memóriahely okozza. Megpróbálhatod a defragmentálást, de megbízhatóbb megoldás a meghajtó hozzáadása a. |
0x00000028 0x00000029 | Windows biztonsági probléma, az operációs rendszer frissítése segíthet. |
0x0000002A 0x0000002C | Vezetői hiba. Ez általában azt jelzi, hogy melyik okozza a hibát, és azt kell frissíteni vagy újratelepíteni. |
0x0000002D | A merevlemez csatlakozási probléma. |
0x0000002B | Vagy nincs elég hely a C meghajtón, vagy a rendszer frissítésre szorul. |
0x00000002 0x00000003 | Az illesztőprogram vagy az operációs rendszer frissítése. Vizsgálja át a rendszert vírusok után. |
Top laptopok a vásárlók szerint
Xiaomi Mi Notebook Air 13 laptop.3″ 2018
a Yandex piacon
Lenovo ThinkPad Edge E480 laptop
A Yandex piacon
Acer SWIFT 3 notebook (SF314-54G)
a Yandex piacon
Notebook Acer ASPIRE 7 (A717-71G)
a Yandexen
Mi lehet az oka a kék halál képernyőnek a laptopon?
A kék halál képernyő általában hardverproblémákat vagy rossz illesztőprogramokat jelez a laptopon. Lehet, hogy a memória túlterhelt, a merevlemez hibás, vagy akár a processzor túlmelegedett. Fontos lehet frissíteni az illesztőprogramokat, ellenőrizni a rendszerfájlokat és a merevlemez állapotát, valamint tisztítani a laptopot a port és ventillátorok gondozásával. Ha a probléma folytatódik, érdemes lehet szakember segítségét kérni a pontos diagnózis és javítás érdekében.